明亮的输液大厅里，一张张输液椅整齐地排放着，阳光洒进屋子，微风吹拂着窗帘，输液中的患儿，伴随着护士轻快的身影，这就是我院的急诊输液室。

    输液室是医院的窗口，工作量大，任务繁重，如此大的输液量并没有降低护理质量。作为门诊治疗的最后一个关口，输液室的护士们严格把关、认真核对，发现、纠正了医生、药房、收费各环节存在的问题，把安全隐患消灭在萌芽状态。她们用关爱、贴心和责任真正履行了“患者第一，全心全意服务患者”的宗旨，一瓶瓶药液通过她们辛劳的双手输入患者体内，为患者驱走了病痛，也架起了护患之间和谐的桥梁！ 

    输液室分有收药、配药、输液、巡视等环节，每个环节都紧紧相扣。科室的护士们合理分工，忙而不乱，通过规范流程管理， 既减少了差错，又提高了速度，让患者缩短了等候时间，使整个输液过程更加顺畅。

    本着“以患者为中心”的原则，输液室还为发热、疼痛患者设置了“一条龙”的优先服务绿色通道，尽可能减少患者的病痛和等待时间。在护理安全、护理质量等方面不断健全、完善。每月，科室都会组织一次护理安全讨论会，在对科室里出现的差错进行分析、整改的同时，还将其他医院输液室发生的纠纷、事故进行讨论，自查自纠，引以为戒，不断改进流程，完善服务。

    “服务从我做起，人人都是窗口。”这是门诊输液室在服务工作实践中的真实展现。优质的护理服务，人性化的流程设置，得到了患者的认可与好评，在广大群众中树立了良好的口碑，同时也为医院的形象增添了一份光彩。

    输液室里处处见真情。在迎来送走每一位病人时，笑容始终如一；在打针和拔针的每一个细节上，细致入微；在护患的每一次交流中，感受和谐。“既然选择了患者，便只顾风雨兼程”，将一如既往地成为急诊治疗室护理组的工作理念。